<주요내용>
1. 소비자 권익 제고 및 보험소비자 보호
□ 실손의료보험 청구 전산화 제도 2단계 시행
□ 해피콜(완전판매 모니터링) 소비자 편의성 개선
- 고령자(65세 이상) 가족 조력제도 도입
- 주요 외국어 통·번역 서비스 도입
□ 보험금 대리청구시 본인 인증수단 다양화
□ 단체보험, 업무 외 재해 사망 시 보험수익자 변경
2. 사회재난, 취약계층 등 관련 의무보험 보상한도 상향
□ 가스사고 배상책임보험 보상한도 상향
□ 어린이놀이시설 배상책임보험 보상한도 상향
3. 보험사기 신고 활성화를 통한 보험사기 적발 제고
□ 보험사기 알선·권유·광고 행위 금지 관련 신고 포상금제도 시행