내가 본 상품 닫기

내가 본 상품

간편 계산한 상품

사고보험금 청구 및 접수안내

메뉴펼침

사고보험금 청구 및 접수안내

지급안내

보험업무안내

사고보험금 청구 및 접수안내

사고보험금 접수방법 안내

사고보험금 지급절차 안내

사고보험금 구비서류

사고유형별 처리가능 창구

사이버센터 / 모바일 센터 바로가기 영업점 찾기

※ 사이버/모바일/A-Tab/화상모바일/카카오톡챗봇/보험금청구FAX 이용시 사본접수 가능합니다.

사고유형별 처리가능 창구 : A-Tab(보험설계사 방문), 사이버센터 또는 모바일센터, FAX(02-3299-5544), 영업점 방문 또는 등기우편, 화상부스(영업점 방문), 화상모바일 구분 별 사망, 장해/진단, 입원/통원/수술/골절/실손(100만원 이하, 100만원 초과), 비고로 구성된 표
구분	사망	장해/진단	그외청구 및 금액제한	FC대리청구	위임청구	서류보완방법	비고
사이버센터/모바일센터/카카오톡챗봇	X	O	제한없음	X	X	* 팩스 : 접수직원을 통해 부여받은 번호로 보완 * 서류보완 URL발송 : 접수직원을 통한 URL발송 보완 * 고객센터 방문보완 * 우편발송보완 -서울 종로구 종로400,8층(숭인동,ABL생명빌딩) 사고보험금 담당자(우:03116) * 사고보험금 접수센터 : 02-1588-4404	* 위임청구 및 위임수령 접수건은 청구불가 * 보험금청구시 서류위변조 관련 변상의무이행확인서 작성필요
하이브리드 접수 (사고보험금 접수센터를 통한 URL발송 접수)	O	O		X	X		* 사망청구는 사망수익자 지정건만 접수가능 * 단, 위임청구 및 위임수령 접수건은 청구불가 * 보험금청구시 서류위변조 관련 변상의무이행확인서 작성필요
화상모바일	O	O		X	X		* 사망청구는 사망수익자 지정건만 접수가능 * 단, 위임청구 및 위임수령 접수건은 청구불가 * 보험금청구시 서류위변조 관련 변상의무이행확인서 작성필요
화상부스	O	O		X	X
고객센터 방문 또는 등기우편	O	O		O	O		* 서울지역(여의도/신설동고객센터) * 부산지역(부산고객센터)내방가능
A-Tab (보험설계사방문)	X	O		O	X		* 단, 위임청구 및 위임수령 접수건은 청구불가 * 보험금청구시 서류위변조 관련 변상의무이행확인서 작성필요
FAX (02-3299-5544)	X	X	100만원이하	X	X
보험금청구FAX (모바일/카카오챗봇을 통한 FAX접수)	X	X	300만원이하	X	X		* 모바일/카카오챗봇을 통해 "본인인증없이 보험금청구FAX 접수하기"로 접수 * 단, 수익자가 고객확인대상인경우 접수불가

사고보험금 접수방법 안내

사고유형별 첨부서류 안내 보험금 청구 시 알아두셔야 할 내용

인터넷/모바일/카카오톡챗봇 접수
- 인터넷 접수: ABL생명 홈페이지/사이버센터 [보험금 청구]에서 본인인증 후 사고보험금 접수 가능
- 모바일 접수: 스마트폰 모바일 앱(ABL생명 모바일센터) [보험금 청구]에서 본인인증 후 사고보험금 접수 가능
- 카카오톡챗봇: 'ABL생명 챗봇' 채널추가하여 '챗팅하기' 후 [사고보험금 청구하기]에서 본인인증 후 사고보험금 접수 가능
- 접수대상: 피보험자와 수익자가 동일하거나 또는 피보험자가 미성년자이고 친권자가 수익자인 계약 건에 한함
- 이용시간: 365일 24시간 이용가능
보험설계사를 통한 접수
- 보험설계사를 통한 대리 청구: 담당 보험설계사에게 구비서류 제출
- A-Tab(에이탭) 접수: 담당 보험설계사를 통하여 A-Tab으로 접수
- ※ A-Tab 이용시간: 365일 24시간 이용가능
FAX 접수: 02-3299-5544 (피보험자별 지급총액이 100만원이하인 경우 접수가능)

수익자가 고객확인 대상인 경우
- *피보험자 /수익가 동일건 : 모바일앱 또는 카카오챗봇으로 본인인증 후 사고보험금 접수가능
- *피보험자 /수익가 다른건 : 모바일앱 본인인증 후 나의 보험정보 -> 고객확인재이행에서 고객확인 수행 후 FAX, 보험금청구FAX 이용가능(보험금청구FAX는 본인인증하지 않은 경우 이용가능)
등기우편 접수: 서울특별시 종로구 종로 400, 8층 (숭인동, ABL타워) 사고보험금 담당자(우편번호: 03116)
고객센터내방 접수( 화상부스 포함): ABL생명 고객센터 내방
- ※ 서울지역(여의도/신설동 고객센터), 부산지역(부산고객센터) 내방가능
화상모바일 접수: 스마트폰 화상모바일 앱에서 본인인증 후 화상상담을 통하여 사고보험금 접수 가능
- ※ 화상센터 이용시간: 9:00 ~ 17:00
- ※ 접수관련 문의: 1588-4404 (상담가능시간 9시 ~ 18시)
- ※ 보험금 심사과정에서 필요시 원본서류 및 추가 서류를 요청 할 수 있습니다.

콜센터1588-6500
사이버센터
바로가기

위젯보기

위젯닫기

맞춤추천

상속/보장
30대를 위한 맞춤 추천 보험상품

내게 맞는 2개의 추천 보험상품

당신을 위한
추천상품 제안

(무)알리안츠소중(少重)한
통합종신보험(저해지환급형)

세 남자

원(월)

본 보험료는 상담 문의가 필요합니다.

보험료 예시 기준

※ 상기 보험료는 예시 화면으로 실제보험료는 가입연령, 가입시기 등에 따라 달라질 수 있습니다.

보험가입설계 상담신청

30대가
많이 가입한
또 다른 상품

(무)알리안츠소중(少重)한
통합종신보험(저해지환급형)

세 남자

원(월)

본 보험료는 상담 문의가 필요합니다.

보험료 예시 기준

※ 상기 보험료는 예시 화면으로 실제보험료는 가입연령, 가입시기 등에 따라 달라질 수 있습니다.

보험가입설계 상담신청

보험용어사전

어렵고 생소한 보험용어를 이해하기 쉽게 풀어서 설명해드립니다.

검색결과에 대한 개의 용어가 검색되었습니다.

※ 출처 : 생명보험협회

남편, 처, 자녀 등 가족전원을 한 장의 보험증권에 의해 보장하는 가족단위의 연생보험으로 그 구조는 남편의 양로보험에 처와 어린이의 정기보험을 합쳐서 만들어진 것 또는 아버지의 사망보험과 어린이의 생존보험을 합쳐서 만들어진 것 등이 있고 그 외에 재해보장특약에서 재해보장의 대상범위를 처자까지 확대한 가족재해보장특약이 있다. 우리나라의 경우에는 전가족이 아니라 하더라도 이에 준할 수 있는 가족보험 형태의 상품이 판매되고 있다. 현행 판매되고 있는 교육보험은 남편(주피보험자)의 사망시 자녀의 학자금과 자립자금이 지급되는 사망보험과 보험에 가입한 자녀의 학자금을 지급하는 생존보험이 결합되어 있다 또한 남편 생존시 종신연금을 지급하고 남편 사망시 처에 대한 종신연금과 자녀에 대한 확정연금을 지급하는 양로보험도 판매되고 있다. 가족보험의 보험료산출계산에서는 예정사망율파 예정이율 및 예정사업비율을 정하는 외에 예정출생율, 예정기혼율 등도 기초가 되는 것이 이 보험의 기술면에서의 특징이라 할 수 있다.

처음 이전 1 2 3 4 5 다음 끝

보험상담신청

상품에 대하여 궁금하신 사항을 남겨 주시면 1영업일 이내
보험전문가가 연락 드립니다.

(※기존 가입고객께서 보험계약내용이나 보험금 지급등에 대한 상담을 원하시면 사이버센터의 '문의사항'을 이용해 주십시오.)

(※기존 가입고객께서 보험계약내용이나 보험금 지급, 대출 등에 대한 상담을 원하시면 콜센터 1588-6500를 이용해 주십시오.)

고객 정보 입력

보험상담신청 고객정보입력

관심상품

기본보험료 100,000

이름

생년월일 생년월일을 8자리로 입력해주세요.
예)19840219

휴대전화번호 - -

성별

남자
여자

주소

상담예약시간 1영업일 이내 연락드리겠습니다.

메모

금융상담서비스 제공을 위한 개인정보의 처리에 관한 동의

ABL생명은 고객님과의 상담을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 고객님은 본 동의를 거부하실 수 있으나 이를 거부하시는 경우에는 보험계약 상담 등 정상적인 서비스를 받으실 수 없습니다.
당사(보험전문가 포함)는 「개인정보보호법」 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따라 고객님의 개인정보를 다음과 같이 수집·이용하고자 합니다. 이에 동의하십니까?