소비자정보
< 주 요 내 용 >
□ 사망시 유족의 경제적 안정을 위해 가입하는 종신보험을 수익추구가 가능한 저축상품처럼 판매하여 민원이 빈발함에 따라 금융감독원은 종신보험 판매·가입 관련 유의사항을 보도*한 바 있음에도
* 「종신보험은 사회초년생의 목돈 마련에 적합하지 않습니다(소비자경보)」(‘21.6.9.),
* 「종신보험 판매과정에서의 불합리한 관행시정」(‘16.10.12.) 등
◦ 종신보험 불완전판매 민원이 지속*되고 있으므로 최근 발생한 주요 민원사례 및 유의사항을 안내하여 소비자 피해를 예방하고자 함
* 생명보험 불완전판매 민원 중 종신보험 불완전판매 민원이 가장 큰 비중 차지
▣ (종신보험 가입시 3대 필수 체크사항) “다음 3가지를 꼭 기억하세요”
[ 종신보험 바로알기 ] 종신보험은 가입자(피보험자) 사망시 유족에게 보험금을 지급하여 경제적 안정을 도모하기 위한 보험으로 가입자
본인의 저축·자금활용·노후대비 목적으로 적합하지 않습니다.
[ 신중하게 가입하기 ] 고액 사망보험금을 지급하는 종신보험은 납입보험료가 수천만원에 이르므로 자산·소득수준, 부양가족 유무 등을 고려하고 상품의 보장내용을 정확히 이해한 후 신중히 가입해야 합니다.
[ 불완전판매 대비하기 ] 상품내용을 정확히 이해하지 못한 상태에서 가입하는 등 불완전판매가 의심되는 경우 설명받은 안내자료·녹취·문자·카톡등을 보유하여 추후 불완전판매 입증에 대비할 필요가 있습니다.
※ 자세한 사항은 별첨을 참고 하시기 바랍니다.
※ 출처 : 금융감독원 (https://www.fss.or.kr)
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