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- “서로 배려하며 고객과환경위한 ‘A Better Life(더 나은 삶)’ 실현하자”는 의지 담아
(사진캡션) ABL생명영보드(Young Board) 직원 5명이회사 5대 핵심가치 중 하나인 ‘배려’의 의미를 형상화한 ‘배려하자곰’ 조형물 앞에서 사명 변경 5주년 기념사진을촬영하고있다. ABL생명은 2017년 8월 1일 알리안츠생명에서 ABL생명으로사명을변경했다.
ABL생명은 8월 1일 사명 변경 5주년을 맞아 자사 5대핵심가치중하나인 ‘배려(Caring)’의 의미를 담은 ‘배려하자곰’ 조형물을 서울 여의도 본사 1층에 설치하고임직원과설계사들을대상으로기념이벤트를진행했다고 2일 밝혔다.
이날 ABL생명은 자사 임직원과설계사들을대상으로서울여의도본사 1층에 설치된 ‘배려하자곰’ 조형물앞에서기념사진촬영및즉시인화서비스를제공하고사명변경 5주년 축하 메시지를 적어 내면 즉석에서 캘리그라피 작가로부터 메시지를 형상화한 캘리그라피 작품을 받을 수 있는 이벤트를 개최했다.
‘배려하자곰’ 조형물은 ABL생명의 5대 핵심가치(배려, 든든함, 전문성, 스마트, 선진) 중 하나인 ‘배려’의 의미를 친근한 곰의 이미지로형상화한캐릭터로, 높이 2.1m, 폭 1.6m의조형물이다. ABL생명의 비전인 ‘A Better Life(더 나은 삶)’를 실현하기위해회사조직원간에서로배려하고, 더 나아가 고객과 환경을 배려하자는 의미를 담았다.
1954년 우리나라에서두번째로출범한생명보험사인 ABL생명은 2017년 8월 1일 알리안츠생명에서 ABL생명으로사명을변경했다. 사명 변경 이후 ABL생명은 안정적인성장발판을마련하고업계최초의화상고객서비스 제공과 의료이용정보 기반의 건강등급 적용 보험료 할인 상품 출시 등 차별화된 서비스를 선보여 왔다. 또한 전국 영업지점고객서비스의100% 디지털 비대면 서비스 전환 등 지속적으로 고객 편의성 향상을 위해 노력하고 있다. 그 결과 올해 4년연속 KSQI 우수콜센터에 선정됐고 업계 최고 수준인 81.2%의 24시간이내보험금지급률(2022년 6월말 기준)을 기록했다. 한편유연하고수평적인조직문화에도힘써 2017년부터 매년 여성가족부로부터 가족친화기업으로 인증 받고 있다.
ABL생명 관계자는 “ABL생명으로 새롭게 시작한지 5주년을 맞아 고객에게 ‘더나은삶(A Better Life)’을 제공한다는 회사 비전과 핵심가치인 ‘배려(Caring)’의 의미를 되새기고자조형물설치및이벤트를진행했다. 1954년부터 축적된 약 70년의역사와글로벌노하우를바탕으로앞으로도경쟁력있는상품과서비스로고객만족을위해노력하겠다”고 말했다.
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